As informações da clínica são usadas nos documentos clínicos gerados pelo sistema e na identificação da sua conta. Mantenha-as sempre atualizadas.
Acessando as configurações da clínica
No menu lateral (seção inferior), clique em Minha Clínica.
Dados disponíveis para edição
Identificação
- Nome da clínica — aparece nos documentos e no cabeçalho do sistema
- CNPJ — número de registro da empresa (opcional)
Endereço
- CEP
- Logradouro e número
- Complemento
- Bairro
- Cidade e estado
Contato
- Telefone da clínica
- E-mail da clínica
- Site (opcional)
Agendamentos em grupo
Ative o toggle Permitir agendamentos em grupo para habilitar aulas e sessões coletivas (Pilates Clínico, RPG, hidroterapia em grupo etc.). Com a opção ligada, o cadastro de serviços passa a oferecer a marcação Aula/sessão em grupo com definição de vagas por sessão.
Por padrão a opção fica desativada — não ative se sua clínica atende somente individualmente. Saiba mais em Agendamentos em grupo.
Para desativar a opção depois, é necessário primeiro cancelar ou remarcar todas as sessões em grupo ativas — o sistema bloqueia a desativação enquanto houver agendamentos em grupo abertos.
Salvando as alterações
Após preencher ou atualizar os campos, clique em Salvar. As mudanças têm efeito imediato e serão refletidas nos próximos documentos gerados.
Impacto nos documentos clínicos
Os dados da clínica preenchidos aqui aparecem automaticamente nos documentos gerados na aba Documentos da ficha de cada paciente:
- Atestado de comparecimento
- Relatório fisioterapêutico
- Solicitação de convênio
Complete os dados da clínica antes de gerar documentos para garantir que o cabeçalho esteja correto.
Dúvidas frequentes
O nome da clínica aparece para os pacientes? Ele aparece nos documentos impressos gerados pelo sistema. Não há portal do paciente no Clinvo atualmente.
Posso ter mais de uma clínica na mesma conta? Cada conta do Clinvo corresponde a uma clínica. Para múltiplas unidades, consulte o suporte para verificar as opções disponíveis no plano Clínica.
O CNPJ é obrigatório? Não. O CNPJ é opcional e não afeta o funcionamento do sistema.