Você pode anexar arquivos digitais ao prontuário do paciente — exames de imagem, laudos médicos, receitas, fotos evolutivas — diretamente dentro de uma anamnese ou de uma evolução. Os anexos ficam vinculados ao registro clínico correspondente, o que ajuda a manter cada arquivo no contexto certo.
Onde anexar
Os arquivos ficam dentro do formulário de anamnese ou evolução — não em uma aba separada. Isso mantém cada exame conectado à sessão ou avaliação em que foi discutido.
O envio de arquivos está disponível nos planos Profissional e Clínica. Em evoluções já assinadas pelo paciente, o botão Anexar Arquivo fica desativado.
Anexando um arquivo à evolução
- Acesse Pacientes no menu lateral
- Clique no nome do paciente
- Vá para a aba Evoluções (ou Anamnese)
- Clique em Nova Evolução (ou abra uma existente para editar)
- Role até a seção ANEXOS no final do formulário
- Clique em Anexar Arquivo e escolha o arquivo no seu dispositivo
- Clique em Salvar — o anexo só fica guardado no registro depois de salvar (se você fechar o formulário sem salvar, o arquivo enviado é descartado)
Anexando pelo app
No app, o botão Adicionar anexo fica no fim do formulário de anamnese ou de evolução, na seção ANEXOS. Ao tocar, abre um menu com Tirar foto, Galeria de fotos e Documento (PDF). No Android ele sobe da parte de baixo da tela, com o botão Cancelar; no iPhone é o menu de opções do próprio sistema, com as mesmas escolhas.
Na primeira vez, o celular pede permissão para usar a câmera. A galeria pede permissão só no Android — no iPhone ela abre direto. Se você recusar a câmera, o Clinvo mostra um atalho para liberar o acesso nos ajustes do celular.
Formatos suportados
O sistema aceita estes tipos de arquivo:
- Imagens: JPG, PNG, WEBP
- Documentos: PDF
Outros formatos (como documentos do Word) não são aceitos — salve o arquivo como PDF antes de anexar.
Baixando ou visualizando um arquivo
Abra a evolução ou anamnese onde o arquivo foi anexado e clique sobre o nome dele para baixar ou visualizar.
Excluindo um arquivo
- Abra a evolução ou anamnese com o arquivo
- Clique no ícone de exclusão ao lado do arquivo na seção Anexos
- Salve o registro
A exclusão é permanente. O arquivo não pode ser recuperado depois.
Armazenamento e segurança
Os arquivos são armazenados em servidores seguros na nuvem, com acesso restrito e criptografado. Somente usuários autenticados da sua clínica podem acessar os arquivos dos pacientes.
Dúvidas frequentes
Há limite de tamanho por arquivo? Sim: cada arquivo pode ter até 10 MB. Arquivos maiores são recusados — comprima a imagem ou divida o PDF antes de enviar.
Quantos arquivos posso anexar por evolução ou anamnese? Não há limite fixo de quantidade — mas mantenha cada anexo relevante ao contexto do registro.
Os arquivos ficam acessíveis para sempre? Sim, enquanto sua assinatura estiver ativa. Em caso de cancelamento do plano, consulte nossa política de retenção de dados.