O app não custa nada a mais: está incluído em qualquer plano do Clinvo. Não existe cobrança separada pelo app. O que se assina é o Clinvo, e a mesma assinatura vale para o painel no computador e para o app no celular, com o mesmo e-mail e a mesma senha.
Como funciona o teste grátis
Toda conta nova começa com 14 dias de teste grátis, com todos os recursos liberados e sem cartão de crédito. A data em que o teste termina aparece:
- no app, na faixa azul do Início e em Perfil › Assinatura;
- no painel, na tela Assinatura.
Perto do fim do teste, o Clinvo manda por e-mail (e, para quem informou o WhatsApp no cadastro, também por WhatsApp) o aviso de que o teste está acabando, com o link para continuar.
Quanto custa depois do teste
Depois dos 14 dias, o Clinvo é por assinatura, a partir de R$ 39 por mês (plano Essencial). Os três planos, com o que cada um inclui, estão em Planos e preços do Clinvo. O app está incluído em todos eles.
Onde a assinatura é feita
A assinatura não é feita dentro do app. Ela é contratada de um destes jeitos:
- Pelo link que o Clinvo envia por e-mail ou WhatsApp perto do fim do teste. O link abre no navegador do celular, não pede login e aceita cartão ou boleto;
- Pelo painel web, em app.clinvo.com.br, na tela Assinatura, entrando com o mesmo e-mail e a mesma senha do app.
Depois do pagamento, o app libera sozinho: não é preciso reinstalar nem entrar de novo. Tudo o que foi cadastrado durante o teste continua lá.
E se o teste terminar antes de eu assinar?
O acesso fica bloqueado, mas nada é apagado: pacientes, agenda e prontuário voltam assim que a assinatura for ativada. Veja os detalhes em Acesso bloqueado: por que acontece e como liberar.
Ficou com dúvida? Fale com a gente pelo botão de WhatsApp do suporte, aqui no site ou em Perfil › Ajuda, no app.