Além dos dados financeiros, o Clinvo oferece relatórios detalhados sobre a produtividade da agenda e o crescimento da base de pacientes.
Plano necessário: Relatórios estão disponíveis nos planos Profissional e Clínica. No plano Essencial, a tela de Relatórios não está disponível.
Acessando os relatórios
- No menu lateral, clique em Relatórios
- Selecione o período desejado no seletor no topo da página
Métricas de agendamentos
Total de consultas
Número total de agendamentos criados no período, independentemente do status.
Taxa de conclusão
Percentual de consultas que chegaram ao status Concluído em relação ao total. Uma taxa alta indica boa adesão dos pacientes.
Consultas por status
Distribuição dos agendamentos entre:
- Concluído
- Cancelado
- Falta
- Agendado / Confirmado (futuros)
Faltas e cancelamentos
Quantidade e proporção de Faltas e Cancelamentos no período. Taxas elevadas podem indicar necessidade de reforçar os lembretes ou de rever a política de agendamentos.
Métricas de pacientes
Novos pacientes
Quantidade de pacientes cadastrados no período selecionado — indicador de crescimento da clínica.
Total de pacientes ativos
Número de pacientes ativos no sistema no momento da consulta.
Gráficos disponíveis
- Agendamentos ao longo do tempo — evolução do volume de consultas por dia ou semana
- Distribuição por status — pizza com a proporção de cada status no período
- Novos pacientes por período — barras com o crescimento mês a mês
Usando os dados para decisões
Muitas faltas em um período — considere ativar o opt-in de WhatsApp para pacientes sem lembretes configurados. Revise quais pacientes mais faltam.
Queda no volume de agendamentos — verifique se coincide com feriados, férias ou problemas de agenda. Compare com períodos anteriores.
Crescimento lento de novos pacientes — use os dados para embasar estratégias de captação e acompanhe o impacto das ações ao longo do tempo.
Dúvidas frequentes
Os relatórios de agendamentos incluem consultas de todos os profissionais? Sim. Os dados consolidam toda a clínica.
Posso comparar dois períodos diferentes? Atualmente, o sistema exibe um período por vez. Para comparação, anote os dados de cada período e compare manualmente.
O relatório mostra quais serviços são mais agendados? Sim. O gráfico de distribuição por serviço mostra quais tipos de atendimento têm maior volume de agendamentos no período.