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Como cadastrar um paciente

Passo a passo para cadastrar um novo paciente no Clinvo, com todos os dados pessoais, de contato e de convênio.

Atualizado em 9 de abril de 2026

Cadastrar um paciente no Clinvo é rápido. Você pode informar apenas o essencial agora e completar os dados depois.

Passo a passo

  1. No menu lateral, clique em Pacientes
  2. Clique no botão + Novo Paciente no canto superior direito
  3. Preencha os campos desejados (apenas o nome é obrigatório)
  4. Clique em Salvar

O paciente já aparece na lista e pode ser vinculado a agendamentos imediatamente.

Dados disponíveis no cadastro

Dados pessoais

  • Nome completo (obrigatório)
  • Data de nascimento
  • CPF
  • Gênero

Contato

  • Telefone
  • E-mail
  • Número de WhatsApp — necessário para lembretes automáticos
  • Aceita receber lembretes por WhatsApp — opt-in para notificações

Endereço

  • CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado

Contato de emergência

  • Nome e telefone de um responsável ou familiar

Convênio

  • Nome do convênio e número da carteirinha

Ativando o WhatsApp para o paciente

Se o paciente autorizar, o Clinvo pode enviar automaticamente:

  • Uma confirmação assim que um agendamento é criado
  • Um lembrete 24h antes da consulta

Para isso, preencha o campo WhatsApp e ative a chave Aceita receber lembretes por WhatsApp no cadastro.

O envio automático de WhatsApp está disponível a partir do plano Profissional.

Dúvidas frequentes

Posso cadastrar o paciente sem CPF ou e-mail? Sim. Apenas o nome é obrigatório. Você pode completar os demais dados a qualquer momento.

Como edito os dados depois? Acesse a ficha do paciente, clique em Editar e salve as alterações.

Posso inativar um paciente sem excluí-lo? Sim. Na ficha do paciente existe a opção de inativá-lo. O histórico é preservado.

Falar com suporte