O Clinvo permite que os membros da clínica tenham acesso ao sistema com credenciais individuais — cada um com seu próprio login e perfil de permissões.
Limite por plano: os planos Essencial e Profissional permitem 1 usuário. O plano Clínica permite até 3 usuários (profissionais e/ou recepcionista). Consulte planos e preços para mais detalhes.
Acessando o gerenciamento de equipe
No menu lateral (seção inferior), clique em Equipe.
Adicionando um novo membro
- Na página Equipe, clique em + Adicionar membro
- Preencha:
- Nome completo
- E-mail — será usado como login
- Perfil de acesso — veja os perfis disponíveis abaixo
- Clique em Salvar
O novo membro recebe um e-mail com as instruções para criar sua senha e acessar o sistema.
Perfis de acesso
| Perfil | Permissões |
|---|---|
| Administrador | Acesso completo — agenda, pacientes, financeiro, relatórios e configurações |
| Fisioterapeuta | Acesso à agenda, pacientes, prontuário e relatórios |
| Recepcionista | Acesso à agenda e ao cadastro de pacientes; sem acesso ao financeiro nem relatórios |
Removendo um membro da equipe
- Na lista de membros, localize o usuário
- Clique no menu de opções (ícone de três pontos)
- Selecione Remover
- Confirme a ação
O usuário removido perde o acesso imediatamente. Os registros criados por ele (evoluções, agendamentos, etc.) são preservados no sistema.
Dúvidas frequentes
Quantos membros posso adicionar? Depende do plano: Essencial e Profissional permitem 1 usuário; Clínica permite até 3 usuários. Se o limite for atingido, será necessário fazer upgrade do plano para adicionar mais membros.
O membro da equipe vê os dados financeiros da clínica? Apenas usuários com perfil Administrador têm acesso ao módulo financeiro e relatórios. Recepcionistas e fisioterapeutas têm acesso restrito conforme o perfil.
Posso alterar o perfil de um membro já cadastrado? Sim. Clique no membro na lista, selecione Editar e altere o perfil de acesso.
O que acontece com os agendamentos do membro removido? Os agendamentos e registros permanecem no sistema vinculados ao nome do profissional, mas o acesso ao sistema é bloqueado.