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Filtrar, editar e cancelar agendamentos

Como usar os filtros da agenda, editar datas e horários e cancelar consultas no Clinvo.

Atualizado em 9 de abril de 2026

Visualizando a agenda

Acesse Agenda no menu lateral para ver todos os agendamentos. A lista exibe os agendamentos ordenados por data, com informações de paciente, serviço, horário e status.

Filtrando agendamentos

Use os filtros no topo da lista para encontrar agendamentos específicos:

  • Por data — selecione um intervalo de datas para filtrar
  • Por status — filtre por Agendado, Confirmado, Concluído, Cancelado ou Falta
  • Por paciente — busque pelo nome do paciente

Os filtros podem ser combinados para buscas mais precisas.

Editando um agendamento

Para alterar data, horário, serviço ou qualquer outro dado:

  1. Localize o agendamento na lista
  2. Clique sobre ele para abrir os detalhes
  3. Clique em Editar
  4. Faça as alterações necessárias
  5. Clique em Salvar

Atenção: ao reagendar, os lembretes de WhatsApp serão enviados novamente com base na nova data.

Cancelando um agendamento

Para cancelar sem excluir o registro:

  1. Abra o agendamento
  2. Altere o status para Cancelado
  3. Salve

O histórico é preservado e o agendamento aparece nos relatórios com o status correto.

Excluindo um agendamento

A exclusão remove o agendamento permanentemente do sistema. Use com cautela.

  1. Abra o agendamento
  2. Clique no menu de opções (ícone de três pontos)
  3. Selecione Excluir
  4. Confirme a ação

Prefira cancelar em vez de excluir para manter o histórico e não distorcer os relatórios.

Dúvidas frequentes

Posso criar vários agendamentos para o mesmo paciente no mesmo dia? Sim. Não há restrição de quantidade de agendamentos por paciente por dia.

O paciente recebe aviso quando o agendamento é editado? Atualmente, o sistema não envia notificação automática de alteração. O lembrete de 24h antes é enviado normalmente com o novo horário.

Como vejo os agendamentos de outros profissionais da equipe? A agenda exibe todos os agendamentos da clínica. Você pode filtrar pelo nome do paciente para facilitar a visualização.

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